Notdienst

Während der Servicezeiten wenden Sie sich bitte an unsere Reparaturannahme:

Reparaturannahme

Montag bis Donnerstag: 07:00 – 15:30 Uhr
Freitag: 07:00 – 13:00 Uhr

Telefon: 0391 56 98 400

Außerhalb dieser Servicezeiten steht Ihnen der MWG-Notdienst ausschließlich für dringende Notfälle zur Verfügung.

Notdienst-Telefon: 0391 620 18 50

Wann liegt ein Notfall vor?

Ein Notfall liegt vor, wenn ohne sofortige Maßnahmen:

• Gefahr für Leib und Leben besteht,
• die Gesundheit von Personen gefährdet wird oder
• erhebliche Schäden an Gebäuden, Wohnungen, technischen Anlagen oder sonstigen Sachen entstehen können.

Beispiele für Notfälle

• Rohrbruch oder starker Wasseraustritt
• Gasgeruch
• Kompletter Stromausfall in der Wohnung oder im Gebäude
• Ausfall der Heizung oder Warmwasserversorgung in der Heizperiode
• Sturmschäden mit unmittelbarer Gefährdung
• Sicherheitsrelevante Defekte an Haus- oder Brandschutztüren

Für alle anderen Reparaturmeldungen nutzen Sie bitte die Reparaturannahme während der angegebenen Servicezeiten.

Hinweis: Der Notdienst ist ausschließlich für echte Notfälle vorgesehen. Bei missbräuchlicher Inanspruchnahme können die entstehenden Kosten dem Verursacher in Rechnung gestellt werden.