FAQ

Im Zusammenhang mit der Registrierung und Anmeldung im meineMWG - Kundenportal ergeben sich oft Fragen, die wir im folgenden beantworten können:

Bei der Registrierung:

1. Feld: Registrierungscode
Ihren persönlichen Registrierungscode haben wir Ihnen per Post zugeschickt.
Bitte achten Sie genau auf die Groß- und Kleinschreibung und die genaue Darstellung der Zeichen:

• Die Null wird wie ein Oval --> 0 mit einem Querstrich in der Mitte dargestellt
• Das große O hat keinen Querstrich und ist einfach nur ein Oval
• In einem Registrierungscode können sowohl eine Null als auch ein großes O vorkommen. Bitte achten Sie genau auf den Querstrich, der eine Null anzeigt.

2. Feld: Nachname
In dieses Feld wird nur Ihr Nachname mit einem großen Anfangsbuchstaben eingetragen.

Füllen Sie alle Felder aus und setzen Sie auch alle Häkchen. Erst dann können Sie auf den Button "Registrieren" klicken.

Bestätigungs- / Aktivierungs- Email:

Nach erfolgreicher Aktivierung Ihrer Registrierung erhalten Sie eine Email von uns zur Bestätigung. Bitte öffnen Sie die Mail und klicken hier auf das Wort "Link"
Jetzt ist Ihre Registrierung vollständig abgeschlossen und Sie können sich im Kundenportal anmelden.

Bei der Anmeldung:

Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie sich ab sofort gleich anmelden.
Im Anmeldefenster geben Sie unter Benutzername Ihre verwendete Email-Adresse ein.